製品について（対象製品： Lei00）
Q
他のディフューザーとの違いはなんですか？
A
本製品は電源を使わず、ろうそくの熱で発電して羽根を回し、香りを拡散します。かすかな香りをゆっくりと部屋に広げていくことが特徴であり、一般的なネブライザーや超音波式のアロマディフューザーに比べますと、短時間で強い香りを広げることには不向きな製品です。ろうそくのゆらめき、まわる羽根、ゆっくりと香りが満ちる時間をお楽しみください。
Q
キャンドルは専用のものが必要でしょうか？
A
ホームセンターや雑貨店で購入できる一般的なティーキャンドルであればどれでもご使用頂けます。
Q
アロマオイルは専用のものが必要でしょうか？
A
どんなアロマオイルでもご使用頂けます。お気に入りのアロマで香りの広がりをお楽しみください。
Q
羽は回っているのですがアロマの香りがしません。対処方法があれば教えてください。
A
香りが弱いと感じる時は、キャンドルホルダーを反転させ、その上にロウソクを設置してください。熱受板への熱量を高めることでファンがより早く回転し、香りの拡散を促します。
また、エアコンの風が直接当たる場所や、窓が開いているなど外気に触れる場所、空気の流れの強い場所では、香りを感じにくいことがございます。設置場所を変えてお試しください。
Q
精油の成分により、香りの広がり方は異なりますか？
A
はい。香りの感じ方には個人差がございますが、精油の原材料やブレンドによっても広がり方や、香りの強弱も異なります。
Q
Leiは何畳対応ですか？
A
効果範囲はおよそ6畳～12畳を想定しております。同じ広さでも、設置場所の空気の流れによって香り方は異なります。
ショッピング
Q
ギフト包装、のしは対応可能でしょうか？
A
メーカー直販の場合、ご対応可能です。（有料）
※ただし、取り扱い店舗につきましては各店舗の対応に準じます。